個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
ARMC PHARMA PRIVATE LIMITED（以下「当社」）は、当社の提供するウェルネス・ヘルスケアコンサルティングサービス（以下「本サービス」）において、当ウェブサイト（trepranbyl.pro）を利用されるお客様（以下「ユーザー」）の個人情報の重要性を認識し、日本の個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」または「APPI」）および関連するガイドラインを遵守し、以下の方針に従って個人情報を適切に取り扱い、安全に保護します。
1. 取得する個人情報の項目
当社は、無料カウンセリングの受付およびお問い合わせ対応にあたり、以下の個人情報をユーザーから収集します：
- 氏名（姓および名）
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- 本フォームおよびお問い合わせを通じて任意に提供されるライフスタイル、健康等に関するメッセージ内容
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、ユーザーの同意なく目的外利用を行うことはありません：
- 無料ウェルネスカウンセリングのご案内、ご予約、および日程調整
- 本サービスに関するご質問、お問い合わせへの回答
- ウェルネス、栄養、生活習慣改善に関するお役立ち情報やニュースレターの配信（いつでもオプトアウト可能）
- サービス向上を目的とした統計分析（特定の個人を識別できない形式での分析）
3. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止するため、以下のような厳格な安全管理措置を講じています：
- 通信全体のSSL/HTTPS暗号化の実装による第三者による傍受防止
- 個人情報データへのアクセス権限の最小化および厳格なセキュリティ監視
- システム定期点検とクラウドサーバープラットフォームにおける最高水準のセキュリティ環境の確保
4. 第三者提供の制限と委託
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本サービスの円滑な運用のために、以下の業務委託先へ個人情報の取扱いを委託します。
- 情報送受信システム委託先：Web3Forms
当サイトのお問い合わせフォームは、Web3Formsを介してデータを処理し、暗号化されて当社に転送されます。Web3Formsは、フォームデータの送信・配信処理のためだけに情報を取扱います。
5. 個人データの外国への移転に関する情報提供
当社の本業はインドに所在し、グローバルクラウドサービスを利用して運営されているため、ユーザーの個人データは日本国外のサーバーおよび拠点へ移転・保管されます。個人情報保護法に基づき、以下の内容を開示します：
- 移転先国：インド (India)
制度概要：インドでは、2023年に包括的なデータ保護法である「2023年デジタル個人情報保護法（DPDP法）」が成立いたしました。本法は個人情報の適正な取得、安全管理措置、および個人の権利（アクセス権、訂正権等）を保護する枠組みを提供しています。
安全管理措置の状況：当社（インド本社）は、お預かりした個人情報を厳格なアクセス制御および暗号化を用いて管理しており、日本の個人情報保護法が求める水準と同等以上の安全管理体制を維持しています。 - 移転先国：アメリカ合衆国 (United States)
制度概要：アメリカ合衆国には、連邦レベルでの包括的な個人情報保護法は存在しないものの、各州による個人情報保護法（カリフォルニア州のCCPA等）のほか、世界をリードする高度な民間セキュリティ基準が整備されています。
安全管理措置の状況：当社が委託するシステム（Web3Forms等）は、高度なクラウドセキュリティ規格を満たした環境で運用され、厳重なデータ分離およびアクセス管理を実施しています。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社に対して以下の権利をいつでも請求することができます：
- 自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除の請求
- 個人情報の利用停止または第三者への提供停止の請求
これらのご請求につきましては、下記の個人情報お問い合わせ窓口まで電子メールにてご連絡ください。ご本人確認をさせていただいた上で、速やかに合理的な範囲内で対応いたします。
7. 個人情報苦情およびお問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または権利のご請求につきましては、以下の窓口までお問い合わせください：
個人情報取扱事業者：ARMC PHARMA PRIVATE LIMITED
住所：D-43, Sector-6, Noida, Uttar Pradesh, India - 201301
担当窓口：個人情報保護管理担当
電子メール：[email protected]
8. 本ポリシーの改定
当社は、日本の法改正や本サービスの変更に伴い、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、改定することがあります。改定されたポリシーは当ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。